Fin novembre j’ai la chance d’être convié à une très sympathique soirée de présentation de Lexmark organisée par ViaNova Spheeris, à la Cantine centre névralgique de la « Silicon Sentier » de Paris.

L’axe de prise de parole de Lexmark ce soir là était la technologie Wifi et la présentation par l’institut Ipsos de l’adoption de cette technologie par le marché français.

Crédit photo : Viinz

Débriefing de la soirée :

Une présentation formelle des équipes marketing Lexmark et des résultats de l’étude Ipsos, ont laissé place au cœur de la soirée et aux échanges one to one véritablement constructifs avec les intervenants.

Pour la faire courte : le taux d’adoption par les foyers français du Wifi est en hausse, les besoins de mobilité en sont les principales causes : on apprend sans trop de surprise que le marché grand public devient mûr. C’est donc tout naturellement qu’un fabricant de périphérique comme Lexmark en fasse un argument marketing.

Mes échanges avec le chef de produit France portait principalement sur le choix de cette technologie au détriment du bluetooth adopté par HP par exemple. La question du respect de l’environnement à travers une politique globale a également été beaucoup évoqué. Sur ces différents points : je note un véritable effort de Lexmark de se soucier de ces problématiques et cela bien avant la tendance bobo-marketisante actuelle. Il est rassurant de constater que le phénomène du Green-washing (ou éco blanchiment) ne sévit pas dans toutes les sphères.

Passons maintenant au test de l’imprimante qui m’a été prêté à l’issue de la soirée : la Lexmark X4950 – imprimante Wi-fi et multifonctions.

En quelques mots :

Cette imprimante se situe en milieu de gamme du segment Famille&Etudiants. Elle convient donc à un usage très grand public, à contrario de la gamme « Pro Serie ».

L’imprimante bénéficie de la technologie Wifi qui équipe dorénavant 80% de l’ensemble des imprimantes Lexmark.

Concernant ce test : j’ai pour ma part des besoins relativement basiques en matière d’impressions. Je n’ai absolument pas le réflexe d’imprimer à tout va et je me concentre sur des documents que je souhaite lire hors connexion internet. J’imprime également des images couleurs aux graphismes qui me touchent.

Dans un prochain article/test : je m’attarderai sur l’impression photo de l’imprimante, car c’est clairement cet usage qui m’intéresse le plus.

Je précise que mon imprimante précédente est une HP modèle entrée de gamme : ce sera mon élément de comparaison !

Esthétique/Aspect extérieur/Packaging :

Un excellent point par rapport à la présentation du produit lors du déballage : les consignes claires simples et illustrées : on n’est pas rebuté par une myriade d’informations de mise en route.

Un effort aurait pu être consenti, à mon sens, sur l’économie de matière cartonnée afin de réduire la taille du colis, de gagner en place lors du transport et en terme de recyclage.

L’imprimante une fois déballée

D’un point de vue esthétique : sa compacité la place dans la moyenne de la concurrence des imprimantes multi-fonctions (copieur, imprimante jet d’encre, scanneur) avec ses dimensions de 207 x 477 x 358 mm.

Son esthétique sobre et fonctionnelle se marie à merveille avec le look alu/noir de mon Macbook pro !

Mise en place et installation :
L’installation et la mise en place de l’imprimante a été pour moi le point le plus bluffant : c’est extrêmement simple et bien pensé ! En cela, ce produit correspond totalement à une cible grand public : car la pédagogie et le soucis de la facilité est omniprésente.
Il suffit en effet, d’insérer le CD d’installation et de se laisser guider par un menu simple et extrêmement bien fait.

Chaques étapes sont balisées et illustrées par un visuel

Dès qu’une action est nécessaire sur l’imprimante : c’est l’écran de celle ci qui prend le relais : clair et efficace les débutants en technologie apprécieront !

Ecran LCD couleur de 6cm situé sur l’imprimante

Pour les technophobes dont le poil se hérisse à l’entente des mots réseau Wifi et clé WEP : le couplage de l’imprimante au réseau local domestique se fait automatiquement et très facilement : il suffit de saisir le mot de passe du réseau après sélection de celui-ci : EASY !

A l’utilisation :

Pour une utilisation standard, l’imprimante remplit très bien ses fonctions avec une impression précise relativement rapide : jusqu’à 30 pages par minute en brouillon n&b et 27 pages/minutes en brouillon couleur.

Il est à noter que le bruit d’impression est supportable (du moins elle est moins bruyante que mon imprimante HP).

Un accent est mis sur le gaspillage : l’imprimante permet d’imprimer recto verso. L’alimentation est à la norme EnergyStar : une véritable démarche de préservation des ressources a été lancé depuis plusieurs années par Lexmark : bravo.

Rien à signaler du coté de la numérisation et de la fonction copie : le rendu est impeccable pour mon utilisation : je ne suis pas assez expert en print pour me prononcer (je suis un utilisateur grand public !)

L’utilisation sans fil est pratique quand on dispose comme moi de plusieurs ordinateurs reliés par un réseau wifi. Cependant je met un bémol sur ce choix de technologie : les effets des ondes wifi ne sont pas encore décrétés comme inoffensives pour l’homme : pourquoi le choix du bluetooth n’a pas été retenu ?

La portée des ondes est sensiblement équivalente avec la norme bluetooth2, la mise en réseau aussi aisée… J’aurai clairement préféré que le bluetooth soit préféré au wifi par simple principe de précaution sanitaire : les ondes sont moins puissantes et moins absorbées par le corps humain.

Autre aspect négatif à mon sens : les cartouches de couleurs ne sont pas séparées sur l’imprimante : seule la couleur noire est achetable à part. Le frein financier peut intervenir sur ce point, le frein écologique est partiellement levé par un programme de recyclage Lexmark performant (retour des cartouches vides pour recyclage).

Connectivité :

En terme de connectivité, l’imprimante laisse la possibilité de brancher directement un appareil via USB, CompactFlash I & II, Sony Memory Stick, carte SD, SDHC, MMC, xD, miniSD, microSD.

Garantie et services :

Le gros point fort de Lexmark est le niveau de service offert : 3 ans de garantie et une assistance à vie ! en connaissant les prix de ces services : c’est une véritable preuve de confiance par rapport au matériel vendu.

Disclaimer :

Je n’ai pas pu tester la durée de vie des cartouches Lexmark : mais le point a été évoqué lors de la soirée de présentation : les cartouches d’origine seraient beaucoup plus performantes que des cartouches génériques/refill.

Je n’ai pas testé l’ensemble des logiciels propriétaires proposés sur le CD d’installation ; car l’intégration avec mon système Mac OS X se fait naturellement et parfaitement.

Synthèse :

Les plus :

Extrêmement facile d’utilisation, les menus sont clairs et intuitifs

Installation et mise en route impressionnante de facilité

Une imprimante bonne à tout faire, à placer en des mains néophytes en technologie.

Les résultats d’impressions sont très satisfaisants

L’intégration sans failles avec l’univers MacOsX (non testé sur PC)

L’assistance et la garantie vraiment compétitive versus la concurrence

La politique de chasse au gaspillage et le coté « efforts écologique » de la marque

Les moins :

Le choix du Wifi par rapport au bluetooth et les problématiques de santé publique soulevées par l’utilisation abusive d’ondes.

Un packaging quelque peu volumineux

Les réservoirs d’encre couleur non individuels.

Pour conclure : cette imprimante est un excellent choix pour les personnes souhaitant en faire un usage polyvalent et ne souhaitant pas se prendre la tête avec des menus complexes et des installations compliquées. C’est une véritable imprimante grand public, dont je testerai les possibilités d’impressions de photos dans un prochain article.

Prix Imprimante environ 135 €

Cartouche Lexmark : de 21 à 30 euros

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